以下是Chrome浏览器网页打不开网络连接失败的排查方法：
一、检查网络连接状态
1. 测试基础连通性：尝试打开其他网站（如百度、谷歌）或使用即时通讯工具，确认设备是否真正联网。若所有网络应用均无法使用，问题可能出在路由器、调制解调器或网络服务提供商。
2. 重启网络设备：关闭并重新启动路由器和光猫，等待设备完全启动后再次尝试连接。
3. 检查网线与接口：若使用有线连接，确保网线未损坏且插紧；若为无线连接，尝试靠近路由器或切换Wi-Fi频段（如2.4G/5G）。
二、排查浏览器设置问题
1. 清除DNS缓存：在桌面右下角右键点击网络图标→选择“打开网络和共享中心”→点击“详细信息”→记录当前DNS服务器地址→回到Chrome地址栏输入`chrome://net-internals/dns`→点击“Clear host cache”清除缓存，或按`Win+R`输入`cmd`后执行命令`ipconfig/flushdns`。
2. 禁用IPv6协议：部分网络环境对IPv6支持不佳可能导致连接失败。进入Chrome地址栏输入`chrome://flags/disable-ipv6`，启用该选项后重启浏览器。
3. 关闭代理服务器：若误开启代理可能导致无法上网。进入Chrome设置→“高级”→“系统”→关闭“打开代理设置”，或直接在地址栏输入`chrome://settings/proxy`取消代理。
三、检查防火墙与安全软件
1. 暂时关闭防护程序：右键点击安全软件图标→选择“退出”或“暂停防护”，测试能否正常浏览网页。若问题解决，需在软件设置中添加Chrome到信任列表。
2. 检查Windows防火墙规则：进入控制面板→“系统和安全”→“Windows防火墙”→“允许应用”→确保Google Chrome被勾选为允许的私有/公用网络通信程序。
四、更换DNS服务器
1. 手动设置公共DNS：进入Chrome设置→“网络”→“更改适配器选项”→右键点击当前网络连接→选择“属性”→双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”→将DNS服务器改为谷歌公共DNS（主：8.8.8.8，副：8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1）。
2. 自动刷新DNS配置：按`Win+R`输入`cmd`，执行命令`ipconfig/release`释放当前IP，再执行`ipconfig/renew`重新获取，最后输入`ipconfig/flushdns`清除缓存。
五、测试特定网站问题
1. 访问多个网站对比：若仅特定网站（如某个公司官网）无法打开，可能是该站点服务器故障或域名解析错误。可使用`ping 网站域名`（如`ping www.example.com`）检查是否能解析出IP地址。
2. 检查HTTPS证书：若访问加密网站时出现证书错误，可尝试点击地址栏“不安全”提示继续访问，或联系网站管理员更新证书。
六、修复浏览器文件与扩展
1. 重置Chrome设置：进入Chrome设置→“高级”→“将设置还原为原始默认设置”，确认后重启浏览器。
2. 禁用冲突扩展程序：进入Chrome扩展页面（点击右上角三个点→“更多工具”→“扩展程序”），逐一禁用非必要插件，尤其是广告拦截类工具（如AdBlock可能误拦正常请求）。
通过以上步骤，可逐步定位并解决Chrome浏览器无法连接网络的问题。若仍无法解决，建议联系网络服务提供商或使用手机热点测试，进一步判断问题是设备本地设置还是外部网络导致。