谷歌浏览器（google chrome）的下载功能在访客模式下失效，通常是由于浏览器的安全设置导致的。以下是一些可能的解决方案：
1. 检查浏览器安全设置：
- 打开谷歌浏览器，点击菜单按钮（通常是一个三条横线的图标）。
- 选择“更多工具”或“选项”。
- 在弹出的窗口中，向下滚动并找到“隐私和安全”部分。
- 点击“内容设置”，确保没有启用任何阻止下载的选项。
2. 清除浏览器缓存和数据：
- 打开谷歌浏览器，点击菜单按钮。
- 选择“更多工具”或“选项”。
- 在弹出的窗口中，向下滚动并找到“清除浏览数据”或“清除缓存”部分。
- 根据需要选择清除所有数据或特定类型的数据。
3. 更新谷歌浏览器到最新版本：
- 打开谷歌浏览器，点击菜单按钮。
- 选择“帮助”或“关于”。
- 在弹出的窗口中，查看是否有可用的更新。如果有，点击“立即更新”。
4. 使用第三方下载管理器：
- 安装并打开一个第三方下载管理器，如idm、迅雷等。
- 在下载管理器中设置下载任务时，选择“无痕下载”模式。
- 这样，下载的文件将保存在下载管理器的本地目录中，而不是在浏览器的下载文件夹中。
5. 联系谷歌客服：
- 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系谷歌客服寻求帮助。
- 可以通过谷歌浏览器的帮助中心获取联系方式，或者访问谷歌官方网站查找客服支持。
请注意，在进行上述操作时，请确保您了解每一步的目的，以免无意中更改了浏览器的其他设置。